Вы когда-нибудь замечали, что некоторые фильмы затягивают сильнее видеоигр? Секрет в том, что их создатели использовали игровые механики - те самые психологические крючки, которые заставляют нас дочитывать книгу до утра или играть «еще один раунд».
Эти фильмы - готовые учебники по вовлечению, которые стоит изучить каждому эксперту.
Сегодня расскажу про три таких фильма. А если зайдет, то продолжим).
«Первому игроку приготовиться» (Ready Player One, 2018)
Будущее, 2045 год. Люди в стремлении сбежать от реальности погружаются в виртуальную вселенную OASIS.
Создатель "Оазиса", миллиардер Джеймс Холлидей оставил в игре "пасхальное яйцо", к которому ведут три ключа. После его смерти начинается глобальная охота - тот, кто первым доберётся до яйца, получит $500 млрд и контроль над "Оазисом".
Ключевые игровые механики фильма:
Как можно использовать для работы с клиентами?
Создайте для клиентов квест с последовательными заданиями. Например, программа лояльности, где за каждую покупку или отзыв клиент получает виртуальный «артефакт», ведущий к реальному подарку после сбора полного набора.
Создатель "Оазиса", миллиардер Джеймс Холлидей оставил в игре "пасхальное яйцо", к которому ведут три ключа. После его смерти начинается глобальная охота - тот, кто первым доберётся до яйца, получит $500 млрд и контроль над "Оазисом".
Ключевые игровые механики фильма:
- Квесты с загадками и головоломками
- Прокачка персонажа и сбор артефактов
- Соревнование между игроками
- Отсылки к классическим видеоиграм
Как можно использовать для работы с клиентами?
Создайте для клиентов квест с последовательными заданиями. Например, программа лояльности, где за каждую покупку или отзыв клиент получает виртуальный «артефакт», ведущий к реальному подарку после сбора полного набора.
«Голодные игры» (The Hunger Games, 2012)
«Голодные игры» - это шоу, где участники насмерть сражаются друг с другом, пока не выживет только один. Шоу транслируется по тв и собирает миллионы просмотров. Однажды главная героиня Китнисс добровольно занимает место сестры на играх, и теперь ее задача – выжить и разрушить это шоу.
Ключевые игровые механики:
Как можно использовать для работы с клиентами?
Организуйте ограниченный по времени марафон с ежедневными заданиями. Участники, прошедшие все этапы, получают главный приз - это создает азарт и мотивацию не бросать на полпути.
Ключевые игровые механики:
- Выживание в ограниченном пространстве
- Сбор ресурсов и оружия
- Формирование и предательство альянсов
- Динамически меняющиеся условия игры
Как можно использовать для работы с клиентами?
Организуйте ограниченный по времени марафон с ежедневными заданиями. Участники, прошедшие все этапы, получают главный приз - это создает азарт и мотивацию не бросать на полпути.
Джуманджи (Jumanji, 1995)
Двое детей находят магическую настольную игру «Джуманджи». Каждый бросок костей вызывает в реальном мире опасные последствия: от нашествия обезьян до появления охотников и стихийных бедствий. Игроки не могут прекратить игру — они должны дойти до финала, следуя правилам, какими бы опасными они ни были.
Ключевые игровые механики:
Как можно использовать для работы с клиентами?
Создать поэтапные программы с обязательным выполнением каждого шага и разбором результатов. Как клиент видит, как его действия напрямую влияют на результаты — например, воронка продаж, где каждый шаг увеличивает конверсию
Чистой воды – игротрекинг)).
Продолжение следует…
Ключевые игровые механики:
- Четкие правила с реальными последствиями
- Прогрессирующая сложность (каждый ход опаснее предыдущего)
- Необходимость командной работы
Как можно использовать для работы с клиентами?
Создать поэтапные программы с обязательным выполнением каждого шага и разбором результатов. Как клиент видит, как его действия напрямую влияют на результаты — например, воронка продаж, где каждый шаг увеличивает конверсию
Чистой воды – игротрекинг)).
Продолжение следует…